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MODALITÀ RILASCIO DEA CARD

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Con decorrenza 1 Giugno 2014 Atalanta B.C. ha aderito al programma “FIDELITY CARD A RILASCIO IMMEDIATO”. 

Rilascio Dea Card all'Atalanta Store

È possibile richiedere o rinnovara la Dea Card all'Atalanta Store di via Tiraboschi 89 a Bergamo, dal lunedì al sabato compresi dalle 10 alle 14 e dalle 15.30 alle 19.
Non sarà possibile sottoscrivere la Dea card nei giorni ed orari delle gare casalinghe e degli eventi programmati allo Store.

Per le richieste di Dea Card lo sportivo dovrà obbligatoriamente presentare:

  • il documento d’identità in corso di validità
  • il codice fiscale

I minorenni dovranno essere accompagnati da uno dei due genitori, entrambi (minorenne e genitore) dovranno esibire il documento d’identità ed il codice fiscale in corso di validità.

In caso di furto o smarrimento della Dea Card il titolare della medesima dovrà presentare copia della denuncia di furto o smarrimento rilasciata dalle autorità competenti.

Richiesta Dea Card online

È possibile rinnovare/richiedere la DEA CARD online.

Per rinnovare/richiedere la Dea Card basta cliccare sul link: http://www.ticketone.it/atalanta-biglietti.html?affiliate=ITT&doc=artistPages/tickets&fun=artist&action=tickets&kuid=492911.

Questa procedura consente non solo di rinnovare Dea Card in scadenza, ma anche di richiedere nuove Dea Card.
Per procedere alla richiesta di emissione della Dea Card (sia che si rinnovi, sia che la si richieda per la prima volta) sarà obbligatoria la registrazione sul sito LTicketone.

Le immagini da caricare possono essere solo in formato JPEG (senza trasparenza), dimensione in pixel 240×320, peso massimo 50 KB, risoluzione 72 dpi in RGB.

ATTENZIONE: al completamento dell'ordine la "vecchia" Dea Card sarà irrevocabilmente disabilitata è non sarà più valida per l'accesso alle manifestazioni. Il richiedente si assume quindi la piena responsabilità della revoca.

Si consiglia inoltre di prestare massima attenzione ai dati immessi nella domanda di rilascio della Dea Card (sia che si rinnovi, sia che si richieda per la prima volta), nel momento in cui si conferma la richiesta non sarà più possibile effettuare delle modifiche nè da parte del tifosio richiedente, nè da parte di Atalanta.
 

Info Dea Card di prossima scadenza

La Società informa i tifosi interessati che, come disposto dall'Osservatorio sulle Manifestazioni Sportive (determinazione n. 7/2015), le Dea Card in prossima scadenza verranno gestite secondo le modalità che seguono.

SCADENZA DEL TERMINE DI VALIDITÀ DELLE TESSERE

Al raggiungimento della data di scadenza, la tessera del tifoso non sarà più attiva presso il Centro Elettronico Nazionale della Polizia di Stato, rimanendo validi, invece, eventuali titoli di accesso già caricati a bordo della stessa. Non sarà però possibile partecipare alle trasferte dell'Atalanta.

VALIDITÀ DEI TITOLI GIÀ CARICATI SULLA TESSERA
Le tessere in scadenza durante il campionato potranno continuare ad essere utilizzate esclusivamente come supporto digitale per fruire degli abbonamenti o titoli ivi già caricati ed accedere allo stadio fino alla validità degli stessi, senza possibilità di caricarvene altri ovvero di utilizzazione di ogni altra opzione connessa alle tessere stesse.
A titolo esemplificativo, quindi, è ammissibile che su di una tessera non ancora scaduta vengano caricati titoli per manifestazioni la cui data di svolgimento è posteriore alla data di scadenza della tessera stessa.

PROCEDURE PER IL RINNOVO DELLE TESSERE
La nuova tessera potrà essere rilasciata:

  • in modalità on line (scorri la pagina per avere tutte le info): la tessera verrà spedita direttamente al domicilio indicato dal richiedente entro 15 giorni dalla richiesta;
  • richiedendola all'Atalanta Store di via Tiraboschi 89 a Bergamo (vedi news di apertura pagina).

Resta inteso che, in caso di DASPO sopraggiunto, il sistema bloccherà anche i titoli caricati sulla vecchia tessera in quanto, ovviamente, ancora sottoposti a controllo.
 

Furto, smarrimento, danneggiamento, deterioramento o smagnetizzazione della Dea Card

Atalanta B.C. comunica ai propri tifosi la procedura per richiedere il duplicato della DEA CARD a seguito di furto, smarrimento, danneggiamento o deterioramento.

FURTO O SMARRIMENTO
Per richiedere la nuova Dea Card serve formalizzare regolare denuncia di furto o smarrimento presso le autorità competenti (Polizia di Stato, Carabinieri).
Il titolare della Dea Card rubata o smarrita dovrà obbligatoriamente presentarsi di persona presso l'Atalanta Store di via Tiraboschi 89 a Bergamo dalle ore 10 alle 14 e dalle 15.30 alle 19 munito di copia della denuncia, copia del documento d'identità in corso di validità e del codice fiscale.
Se il titolare della Dea Card rubata o smarrita è un minore dovrà essere accompagnato da un genitore (in quanto si necessita l'acquisizione della foto e della firma in digitale): dovranno essere esibiti copia della denuncia, copia del documento d'identità in corso di validità e del codice fiscale sia del genitore che del minore.
Il duplicato verrà emesso immediatamente
Il costo del duplicato è di € 20.00.

DANNEGGIAMENTO O DETERIORAMENTO O SMAGNETIZZAZIONE
Cosa fare in caso di danneggiamento, deterioramento o smagnetizzazione della Dea Card.

Ti è stata RITIRATA LA DEA CARD ALL'INGRESSO DELLO STADIO IN QUANTO SMAGNETIZZATA e/o DETERIORATA?
Il titolare dovrà obbligatoriamente presentarsi di persona presso l'Atalanta Store di via Tiraboschi 89 a Bergamo dalle 10 alle 14 e dalle 15.30 alle 19 munito della copia del documento d'identità in corso di validità e del codice fiscale.
Se il titolare della Dea Card è minore dovrà essere accompagnato da un genitore (in quanto si necessita l'acquisizione della foto e della firma in digitale): dovranno essere esibiti copia della denuncia, copia del documento d'identità in corso di validità e del codice fiscale sia del genitore che del minore.
Il duplicato verrà emesso immediatamente.
Il costo del duplicato è di € 20.00.
Se impossibilitati a sottoscrivere la Dea card prima di una gara casalinga dell'Atalanta, il giorno della partita, per accedere allo stadio, sarà possibile ritirare un tagliando sostitutivo al costo di € 5.00 che verranno detratti al momento della richiesta di duplicato della Dea Card.
Tale procedura sarà possibile solo una volta.
Si raccomanda in caso si verifichi uno degli eventi sopraindicati a presentarsi per il rilascio del duplicato.
 

Tutte le info sulla Fidelity Card atalantina

La DEA CARD è la Fidelity Card del Tifoso Atalanta Bergamasca Calcio. È personale e incedibile.
Sarà necessario sottoscrivere la DEA CARD per poter acquistare l'abbonamento stagionale e i singoli biglietti per i settori ospiti e/o altri settori di altri stadi.
Non sarà necessario possedere la DEA CARD per acquistare i singoli biglietti per le gare interne (fatto salvo limitazioni imposte dall'autorità di Pubblica Sicurezza).

COS'È
La DEA CARD è un documento d'identità del tifoso atalantino, grazie alla quale potrà avere il diritto di acquistare l'abbonamento stagionale e potrà seguire la squadra nerazzurra nel settore ospiti e/o altri settori di tutti gli stadi d'Italia (fatto salvo limitazioni imposte dall'autorità di Pubblica Sicurezza). Inoltre ogni tifoso in possesso della DEA CARD avrà la possibilità di acquistare un biglietto anche in caso di restrizioni alla vendita dei tagliandi imposte dal Ministero e dall'Osservatorio.

CHI NON PUO' SOTTOSCRIVERE LA DEA CARD
Non sarà possibile sottoscrivere la DEA CARD per coloro che non presenteranno, o presenteranno in maniera incompleta, i documenti richiesti dal Regolamento di Partecipazione al Programma; Inoltre non sarà possibile sottoscrivere la DEA CARD per coloro che negli ultimi 5 anni:
- siano stati sottoposti a D.A.SPO.;
- abbiano avuto condanne anche di primo grado per reati “da stadio” o che siano stati sottoposti a misure di prevenzione (es. sorveglianza speciale);
- abbiano violato o violeranno il regolamento d'uso dello stadio.

COSTO DEA CARD
La DEA CARD ha un costo di € 20.
La DEA CARD ha validità cinque anni.